1月6日，团常平镇委、镇志协组织开展了“我是你回家的航标”春运志愿服务培训班，围绕春运志愿服务工作，针对服务礼仪、服务技巧、安全知识manbetx万博、突发事件应急处理流程等进行培训，进一步提高志愿服务水平。

　　团常平镇委副书记任世轩表示，志愿服务要根据春运人流动态调整队伍人数和服务半径，合理利用资源；希望志愿者们佩戴好健康三件套，做好健康监测和自我防护manbetx万博，为旅客提供优质服务。

　　东莞东站客运副主任李志就列manbetx万博车班次情况、电子客票、售票、改签、补件等旅客常遇问题向志愿者进行讲解，让志愿者们在旅客遇到问题时能够更好地解答，更好地提供咨询、指引服务。

　　“我是你回家的航标”志愿服务队队长黄晓锋为志愿者介绍春运志愿服务的主要内容、服务礼manbetx万博_blank>manbetx万博仪、服务技巧、注意事项等。常平应急救援志愿服务队队员为志愿者们作应急救援知识培训，介绍了如何进行心肺复苏，并指导现场志愿者进行了模拟演练。